개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 28일

뚜벅유니버스은 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 현재는 상품·결제·회원 기능이 잠긴 프리런칭 단계로, 주문자 이름·연락처·주소 또는 소셜 로그인 정보를 수집하지 않습니다. 아래 주문·회원 항목은 정식 판매 개시 후 처리할 예정인 항목이며, 실제 수집 항목과 위탁사는 결제·배송 계약에 맞춰 개시 전에 다시 고지합니다.

1. 현재 프리런칭 분석

페이지·캠페인·콘텐츠·국가·UI 언어·현지 요일/시간과 방문·장바구니· 결제시작 같은 이벤트의 합산 횟수만 처리합니다. 원시 IP, 이메일, 전화번호, 주소, 기기 식별자 또는 개별 방문 기록은 분석 데이터베이스에 저장하지 않으며, 향후 주문 개인정보와 분석 카운터를 결합하지 않습니다.

2. 판매 개시 후 처리 예정 항목

주문·배송: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 주문상품, 배송메모
결제·환불: 주문번호, 결제수단, 결제승인 정보, 환불 처리 정보
회원 기능: 소셜 로그인 식별자, 이메일, 표시 이름
고객지원: 문의 내용과 답변 기록
안전한 운영: 필요한 최소한의 오류·부정이용 방지 기록

3. 보유기간

계약 또는 청약철회 기록: 5년
대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
표시·광고 기록: 6개월
관계 법령상 보존 의무가 없는 회원정보: 탈퇴 또는 목적 달성 시

4. 처리위탁과 제3자 제공

결제 처리는 토스페이먼츠, 상품 배송은 계약된 국내 공급업체와 택배사에 위탁할 예정입니다. 수탁자, 위탁업무, 국외 이전 여부 등은 정식 계약 확정 후 이 방침에 구체적으로 공개합니다. 법령상 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 관련 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.

7. 안전성 확보조치

전송구간 암호화, 접근권한 최소화, 비밀정보의 분리 보관, 접속기록 관리 및 보안 업데이트 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 결제 시크릿 키는 브라우저나 공개 코드에 저장하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의: to73005981@gmail.com · 0507-1352-3871